Het belang van vormgeving

70% how you look, 20% how you sound, 10% what you say

70% 20% 10%

70 pct is how you look, 20 pct is how you sound and only 10 pct is what you say ...

We denken vaak dat het om de inhoud gaat, om wat we zeggen. Maar in de praktijk spelen andere 'krachten' ook een zeer belangrijke rol. Het gaat dus niet alleen om wat onze oren horen en wat onze hersens daarvan maken, al horen onze oren meer dan alleen de inhoud van de boodschap (tone-of-voice). Het gaat er voor het grootste gedeelte om, hoe die boodschap 'verpakt' is. Of we dit nu leuk vinden of niet.

Mooi hoor, ziet er goed uit. Waar gaat het eigenlijk over?

Indrukwekkend, Ooh en Aah, ziet er goed uit, ... Mensen gaan er snel vanuit dat de inhoud goed is wanneer het er goed uit ziet. En daarbij zegt de verbeelding vaak veel over de inhoud. Dit is geen pleidooi om de inhoud te verwaarlozen, integendeel. De inhoud kan beter tot zijn recht komen wanneer er zorg aan de presentatie daarvan is besteed.

Meer lezen/kijken

Dit verhaal komt niet uit de lucht vallen. Op het internet is er genoeg over te vinden.

Zo is dit verhaal is vergelijkbaar met: It's not what you say, it's how you say it [Google translate vertaling]

Of zoals Eddie izzard het in "Dress to kill" met voorbeelden illustreert:
- National anthem (YouTube clip, 4:30) [70/20/10 fragment @ 3:25]
- Ich bin ein Berliner (YouTube clip, 2:04) [70/20/10 fragment @ 1:00]

Ook bij Information is beautiful is goed te zien dat de verbeelding de inhoud overstijgt.
- David McCandless legt het uit in zijn TED Talk (TED talk, 18:17).